Adventure Graphics

Esta interrogante a todos los que de alguna manera diseñamos nos ha pasado o se nos ha presentado, que hacer cuando un cliente nos pide los archivos fuente de sus trabajos? En el Blogh blog de H.Creativos se formulan esa pregunta con interesantes comentarios y respuestas por parte de sus lectores por lo que nos atrevimos a copiar su entrada mas que nada por el concepto y el debate que provoca este tipo de interrogante. Por cierto nuestra opinion personal es el de entragar  los originales siempre y cuando ya  se haya pagado por parte del cliente lo que corresponde al diseño.

En varias ocasiones nos ha pasado que, después de un proyecto, el cliente (normalmente el departamento de mercadotecnia o ventas) nos pide los archivos fuente (editables) para diversos fines:

• Utilizar elementos aislados del diseño para crear piezas nuevas.
• Adaptar la pieza a otras medidas con un diseñador in-house.
• Editar textos que pudieran cambiar en el futuro.
• Por si cambian de agencia y necesitan continuar con la misma línea de diseño.

Al decir archivos fuente nos referimos a:

• Archivo de Adobe Photoshop en capas, con Smart Objects y efectos no rasterizados.
• Archivo vectorial en Adobe Illustrator (o exportado a Corel Draw) y si se puede, con la tipografía editable y los archivos tipográficos e imágenes de trabajo por separado)
• Archivo fuente de flash y dependientes con toda la programacion de la pieza por si en el futuro necesitaran realizar cambios dentro de la empresa.
• Etc… (editables, pues)

Debo decir que, en nuestro caso, no tenemos inconveniente en dárselos, siempre y cuando haya un pago adicional del 60% del costo total de la pieza.

Algunos se preguntarán:

¿Por qué, malditos gandallas? ¿acaso el cliente no pagó para la creación de esa pieza? ¿te das cuenta que, en primer lugar, sin el cliente esa pieza jamás hubiera sido diseñada? ¿no se trata de darle un buen servicio al cliente y facilitarle lo necesario para impulsar su imagen, su marca, su negocio y sus ventas? ¿no te das cuenta que jamás te pagarán por ello además de que está requete mal? ¿qué acaso eres un mercenario del diseño que no puede dejar de cobrar?

Otros se preguntarán:

¿Qué, cómo que dar archivos fuente, estás loco? ¿tu cliente es diseñador o qué, para qué te contratan? ¿te quieres quedar sin chamba al darle esos archivos al cliente? ¿das la opción de revelar tu técnica de diseño con el fin de complacer a tu cliente y cobrar unos pocos pesos? Y otra vez ¿qué acaso eres un mercenario del diseño que no puede dejar de cobrar?

Difíciles preguntas.

Fuente: El Blogh